가장 신뢰하는 온라인 쇼핑몰‥쿠팡 41.2% > 네이버쇼핑 21.5% > G마켓 5.5%, 1-2위 격차는 19.7%p
가장 신뢰하는 온라인 쇼핑몰(조원씨앤아이, 응답률 4.7%, 100% ARS 조사, 2025.02.26 공표)
기사입력 2025/02/26 05:00 기사수정 2025/02/26 05:00
박진희
가장 신뢰하는 온라인 쇼핑몰‥쿠팡 41.2% > 네이버쇼핑 21.5% > G마켓 5.5%, 1-2위 격차는 19.7%p
여론조사 「가장 신뢰하는 온라인 쇼핑몰」(상세 질문 내용 : 국내외 주요 온라인 쇼핑 플래폼 가운데 귀하께서 가장 신뢰하는 곳 어디입니까?)에 대한 조사에서 '쿠팡'가 41.2%,'네이버쇼핑' 21.5%의 기록을 보였다.
조사기관 조원씨앤아이가 2월 22일에서 24일까지 사흘간 실시하여 26일 발표한 「가장 신뢰하는 온라인 쇼핑몰」를 묻는 조사에서 「쿠팡」이 41.2%를 기록하여 2위 「네이버쇼핑」(21.5%)에 19.7%p 차이로 앞서 나가며, 뒤를 이어 「G마켓」5.5%, 「롯데온」3.7%, 「아마존」3%, 「11번가」3%, 「인터파크」2.4%, 「테무」2.3%, 「알리」1.4%를 기록하였다.
한편 「모름」12.6%,「기타」3.5%의 응답도 기록되었다.
◎접전 우세 ▷ [쿠팡]은 『30대』에서 2위를 차지한 [네이버쇼핑]에 8.6% 더 높은 응답을 받아 1위를 기록했다.
◈오차범위 밖 우세 ▷ [쿠팡]은 『70세이상』『50대』『보수』『60대』『부산·울산·경남』『인천·경기』『여성』『광주·전라』『대구·경북』『남성』『18~29세』『중도』『진보』『대전·세종·충청』『40대』『강원·제주』응답층에서 2위를 차지한 [네이버쇼핑]를 10%p 이상 큰 차이로 따돌리며 1위를 기록했다.
▲ 가장 신뢰하는 온라인 쇼핑몰(조원씨앤아이, 2025.02.24)
◇ 쿠팡 41.2%, 네이버쇼핑 21.5%, 19.7%p 더 높아
여론조사 「가장 신뢰하는 온라인 쇼핑몰」(상세 질문 내용 : 국내외 주요 온라인 쇼핑 플래폼 가운데 귀하께서 가장 신뢰하는 곳 어디입니까?)에 대한 조사에서 '쿠팡'가 41.2%,'네이버쇼핑' 21.5%의 기록을 보였다.
조사기관 조원씨앤아이가 2월 22일에서 24일까지 사흘간 실시하여 26일 발표한 「가장 신뢰하는 온라인 쇼핑몰」를 묻는 조사에서 「쿠팡」이 41.2%를 기록하여 2위 「네이버쇼핑」(21.5%)에 19.7%p 차이로 앞서 나가며, 뒤를 이어 「G마켓」5.5%, 「롯데온」3.7%, 「아마존」3%, 「11번가」3%, 「인터파크」2.4%, 「테무」2.3%, 「알리」1.4%를 기록하였다.
한편 「모름」12.6%,「기타」3.5%의 응답도 기록되었다.
◎크로스체크 Point
⊙초 박빙 접전 ▷ [쿠팡]은 『서울』에서 1위를 하였으나 2위를 기록한 [쿠팡]과 3%이내 초접전 경합을 벌였다.◎접전 우세 ▷ [쿠팡]은 『30대』에서 2위를 차지한 [네이버쇼핑]에 8.6% 더 높은 응답을 받아 1위를 기록했다.
◈오차범위 밖 우세 ▷ [쿠팡]은 『70세이상』『50대』『보수』『60대』『부산·울산·경남』『인천·경기』『여성』『광주·전라』『대구·경북』『남성』『18~29세』『중도』『진보』『대전·세종·충청』『40대』『강원·제주』응답층에서 2위를 차지한 [네이버쇼핑]를 10%p 이상 큰 차이로 따돌리며 1위를 기록했다.
◎ 응답층별 상세분석 결과
◈「네이버쇼핑」30대, 40대 순으로 높아
「네이버쇼핑」는 '30대'연령층(30.6%) '40대'연령층(30.2%)에서 상대적으로 높은 경쟁력을 보였다.
다음은 지역별, 시도별, 연령대, 성별, 이념성향, 지지정당별, 지지도 등 각 응답층별 상세 분석된 기록이다.
"서울"은 「쿠팡」40.8% > 「네이버쇼핑」21.5% > 「모름」13.1% , "인천·경기"은 「쿠팡」44.5% > 「네이버쇼핑」23% > 「모름」9.2% , "대전·세종·충청"은 「쿠팡」35.3% > 「네이버쇼핑」21.5% > 「모름」14.8% , "광주·전라"은 「쿠팡」41% > 「네이버쇼핑」20.5% > 「모름」10% , "대구·경북"은 「쿠팡」37% > 「모름」20.5% > 「네이버쇼핑」16.8% , "부산·울산·경남"은 「쿠팡」42.8% > 「네이버쇼핑」21.2% > 「모름」15.7% , "강원·제주"은 「쿠팡」36.1% > 「네이버쇼핑」23.5% > 「모름」9.2% 순으로 결과를 보였다.
시도별에서 "서울"은 「쿠팡」40.8% > 「네이버쇼핑」21.5% > 「모름」13.1% , "경기"은 「쿠팡」45% > 「네이버쇼핑」23.4% > 「모름」9.1% , "인천"은 「쿠팡」42.4% > 「네이버쇼핑」21.4% > 「모름」9.4% , "대전"은 「쿠팡」43.7% > 「네이버쇼핑」21.6% > 「모름」9.8% , "충남"은 「쿠팡」30.4% > 「네이버쇼핑」23.1% > 「모름」16.9% , "충북"은 「쿠팡」36.5% > 「네이버쇼핑」19.7% > 「모름」13.9% , "광주"은 「쿠팡」50.5% > 「네이버쇼핑」21.1% > 「모름」9.5% , "전남"은 「쿠팡」39.1% > 「네이버쇼핑」13.9% > 「모름」12.3% , "전북"은 「쿠팡」35.6% > 「네이버쇼핑」26.8% > 「모름」8.1% , "대구"는 「쿠팡」36.7% > 「네이버쇼핑」20.5% > 「모름」15.7% , "경북"은 「쿠팡」37.3% > 「모름」25.1% > 「네이버쇼핑」13.3% , "부산"은 「쿠팡」53% > 「네이버쇼핑」13.8% > 「모름」12.4% , "울산"은 「쿠팡」40.6% > 「네이버쇼핑」25.3% > 「모름」15.1% , "경남"은 「쿠팡」32.9% > 「네이버쇼핑」27.4% > 「모름」19.4% , "강원"은 「쿠팡」36.3% > 「네이버쇼핑」23.1% > 「G마켓」11.4% 순으로 결과를 보였다.
연령대에서 "18~29세"은 「쿠팡」44.9% > 「네이버쇼핑」27.7% > 「모름」5.8% , "30대"는 「쿠팡」39.2% > 「네이버쇼핑」30.6% > 「모름」7.9% , "40대"는 「쿠팡」43.4% > 「네이버쇼핑」30.2% > 「모름」8.4% , "50대"는 「쿠팡」43.9% > 「네이버쇼핑」17.7% > 「모름」15.6% , "60대"는 「쿠팡」37.7% > 「모름」15% > 「네이버쇼핑」14.1% , "70세이상"은 「쿠팡」37.1% > 「모름」22.6% > 「네이버쇼핑」9.6% 순으로 결과를 보였다.
"남성"은 「쿠팡」40.9% > 「네이버쇼핑」22.7% > 「모름」11.8% , "여성"은 「쿠팡」41.4% > 「네이버쇼핑」20.3% > 「모름」13.5% 순으로 나타났다.
이념성향에서 "진보" 성향 응답층은 「쿠팡」39.7% > 「네이버쇼핑」25.7% > 「모름」12.3% , "중도" 성향 응답층은 「쿠팡」42.1% > 「네이버쇼핑」25.3% > 「모름」10.5% , "보수" 성향 응답층은 「쿠팡」41.9% > 「네이버쇼핑」16.5% > 「모름」13.4% 순으로 결과를 보였다.
지지정당별 응답에서 "더불어민주당" 지지층은 「쿠팡」39.1% > 「네이버쇼핑」26.5% > 「모름」11.1% , "국민의힘" 지지층은 「쿠팡」43.3% > 「네이버쇼핑」16.7% > 「모름」13.7% , "조국혁신당" 지지층은 「쿠팡」37.6% > 「네이버쇼핑」35.7% > 「모름」5.8% , "개혁신당" 지지층은 「쿠팡」55.7% > 「네이버쇼핑」29.8% > 「아마존」8.3% , "무당층" 지지층은 「쿠팡」38.4% > 「네이버쇼핑」18.7% > 「모름」17.5% 순으로 결과를 보였다.
다음은 지역별, 시도별, 연령대, 성별, 이념성향, 지지정당별, 지지도 등 각 응답층별 상세 분석된 기록이다.
"서울"은 「쿠팡」40.8% > 「네이버쇼핑」21.5% > 「모름」13.1% , "인천·경기"은 「쿠팡」44.5% > 「네이버쇼핑」23% > 「모름」9.2% , "대전·세종·충청"은 「쿠팡」35.3% > 「네이버쇼핑」21.5% > 「모름」14.8% , "광주·전라"은 「쿠팡」41% > 「네이버쇼핑」20.5% > 「모름」10% , "대구·경북"은 「쿠팡」37% > 「모름」20.5% > 「네이버쇼핑」16.8% , "부산·울산·경남"은 「쿠팡」42.8% > 「네이버쇼핑」21.2% > 「모름」15.7% , "강원·제주"은 「쿠팡」36.1% > 「네이버쇼핑」23.5% > 「모름」9.2% 순으로 결과를 보였다.
시도별에서 "서울"은 「쿠팡」40.8% > 「네이버쇼핑」21.5% > 「모름」13.1% , "경기"은 「쿠팡」45% > 「네이버쇼핑」23.4% > 「모름」9.1% , "인천"은 「쿠팡」42.4% > 「네이버쇼핑」21.4% > 「모름」9.4% , "대전"은 「쿠팡」43.7% > 「네이버쇼핑」21.6% > 「모름」9.8% , "충남"은 「쿠팡」30.4% > 「네이버쇼핑」23.1% > 「모름」16.9% , "충북"은 「쿠팡」36.5% > 「네이버쇼핑」19.7% > 「모름」13.9% , "광주"은 「쿠팡」50.5% > 「네이버쇼핑」21.1% > 「모름」9.5% , "전남"은 「쿠팡」39.1% > 「네이버쇼핑」13.9% > 「모름」12.3% , "전북"은 「쿠팡」35.6% > 「네이버쇼핑」26.8% > 「모름」8.1% , "대구"는 「쿠팡」36.7% > 「네이버쇼핑」20.5% > 「모름」15.7% , "경북"은 「쿠팡」37.3% > 「모름」25.1% > 「네이버쇼핑」13.3% , "부산"은 「쿠팡」53% > 「네이버쇼핑」13.8% > 「모름」12.4% , "울산"은 「쿠팡」40.6% > 「네이버쇼핑」25.3% > 「모름」15.1% , "경남"은 「쿠팡」32.9% > 「네이버쇼핑」27.4% > 「모름」19.4% , "강원"은 「쿠팡」36.3% > 「네이버쇼핑」23.1% > 「G마켓」11.4% 순으로 결과를 보였다.
연령대에서 "18~29세"은 「쿠팡」44.9% > 「네이버쇼핑」27.7% > 「모름」5.8% , "30대"는 「쿠팡」39.2% > 「네이버쇼핑」30.6% > 「모름」7.9% , "40대"는 「쿠팡」43.4% > 「네이버쇼핑」30.2% > 「모름」8.4% , "50대"는 「쿠팡」43.9% > 「네이버쇼핑」17.7% > 「모름」15.6% , "60대"는 「쿠팡」37.7% > 「모름」15% > 「네이버쇼핑」14.1% , "70세이상"은 「쿠팡」37.1% > 「모름」22.6% > 「네이버쇼핑」9.6% 순으로 결과를 보였다.
"남성"은 「쿠팡」40.9% > 「네이버쇼핑」22.7% > 「모름」11.8% , "여성"은 「쿠팡」41.4% > 「네이버쇼핑」20.3% > 「모름」13.5% 순으로 나타났다.
이념성향에서 "진보" 성향 응답층은 「쿠팡」39.7% > 「네이버쇼핑」25.7% > 「모름」12.3% , "중도" 성향 응답층은 「쿠팡」42.1% > 「네이버쇼핑」25.3% > 「모름」10.5% , "보수" 성향 응답층은 「쿠팡」41.9% > 「네이버쇼핑」16.5% > 「모름」13.4% 순으로 결과를 보였다.
지지정당별 응답에서 "더불어민주당" 지지층은 「쿠팡」39.1% > 「네이버쇼핑」26.5% > 「모름」11.1% , "국민의힘" 지지층은 「쿠팡」43.3% > 「네이버쇼핑」16.7% > 「모름」13.7% , "조국혁신당" 지지층은 「쿠팡」37.6% > 「네이버쇼핑」35.7% > 「모름」5.8% , "개혁신당" 지지층은 「쿠팡」55.7% > 「네이버쇼핑」29.8% > 「아마존」8.3% , "무당층" 지지층은 「쿠팡」38.4% > 「네이버쇼핑」18.7% > 「모름」17.5% 순으로 결과를 보였다.
이 여론조사는 조사기관 조원씨앤아이가 언론사 스트레이트뉴스 의뢰로 2월 22일에서 2월 24일까지 사흘간 휴대전화 100%에서 무작위로 추출한 전국 만 18세 이상 남 녀 2,004명을 대상으로 100% ARS 방식 응답률 4.7%로 집계된 조사이며, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±2.2%포인트로 가중값 산출 및 적용방법은 1월 말 행정안전부 주민등록 인구통계 기준 연령별 성별 권역별 가중치 부여 방식으로 이뤄졌다.
한편 직전 조사는 조사기관 조원씨앤아이가 언론사 스트레이트뉴스 의뢰로 2월 8일에서 2월 10일까지 사흘간 휴대전화 100%에서 무작위로 추출한 전국 만 18세 이상 남 녀 2,001명을 대상으로 100% ARS 방식 응답률 4.6%로 집계된 조사이며, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±2.2%포인트로 가중값 산출 및 적용방법은 1월 말 행정안전부 주민등록 인구통계 기준 연령별 성별 권역별 가중치 부여 방식으로 이뤄졌다.
한편 기사에 인용된 여론조사에 대한 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지와 올리서치-비전코리아(www.AllResearch.kr)사이트를 참고하면 된다.
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한편 직전 조사는 조사기관 조원씨앤아이가 언론사 스트레이트뉴스 의뢰로 2월 8일에서 2월 10일까지 사흘간 휴대전화 100%에서 무작위로 추출한 전국 만 18세 이상 남 녀 2,001명을 대상으로 100% ARS 방식 응답률 4.6%로 집계된 조사이며, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±2.2%포인트로 가중값 산출 및 적용방법은 1월 말 행정안전부 주민등록 인구통계 기준 연령별 성별 권역별 가중치 부여 방식으로 이뤄졌다.
한편 기사에 인용된 여론조사에 대한 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지와 올리서치-비전코리아(www.AllResearch.kr)사이트를 참고하면 된다.
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박진희 기자 vkoreacom@naver.com
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